Quem controla os dados
A controladora dos dados descritos nesta política é MUBRA Engenharia e Projetos LTDA, inscrita no CNPJ 46.553.877/0001-00, com endereço em Avenida Anita Garibaldi, 850, Infinity Prime Offices, conjunto 511 — Cabral, Curitiba/PR.
Quais dados podem ser tratados
- Dados de contato e atendimento: nome, telefone, e-mail, conteúdo da mensagem, documentos e informações que você decidir enviar por WhatsApp ou e-mail.
- Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, data, hora e eventos de uso, conforme o serviço de hospedagem e as preferências de cookies.
- Preferência de consentimento: categorias autorizadas, versão da política e data da escolha, armazenadas localmente no navegador.
O site não possui formulário próprio de envio. Ao iniciar uma conversa por WhatsApp ou e-mail, o tratamento também passa a seguir as regras da plataforma escolhida.
Por que tratamos esses dados
| Finalidade | Dados envolvidos | Fundamento aplicável |
|---|---|---|
| Responder solicitações e preparar proposta | Contato, mensagem e documentos enviados | Procedimentos preliminares e execução de contrato |
| Manter segurança e funcionamento do site | Registros técnicos e preferência de cookies | Legítimo interesse, obrigação aplicável e funcionamento essencial |
| Medir audiência e desempenho | Eventos e dados de navegação | Consentimento para categoria analítica |
| Mensurar campanhas e conversões | Identificadores, eventos e dados de navegação | Consentimento para categoria de marketing |
Serviços de terceiros
Conforme sua interação e consentimento, dados podem ser processados pelos seguintes fornecedores:
- Google: Google Analytics e Google Tag Manager. Política do Google.
- Meta: Pixel da Meta e WhatsApp. Política da Meta.
- RD Station: mensuração de marketing e conversão. Política da RD Station.
- Provedor de hospedagem: registros técnicos necessários à disponibilidade e segurança, conforme a infraestrutura usada na publicação.
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil segundo seus próprios mecanismos contratuais e políticas de transferência internacional.
Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, ao atendimento de obrigações legais ou ao exercício regular de direitos. Prazos específicos podem variar conforme o tipo de atendimento, contrato e documento técnico.
A MUBRA adota medidas administrativas e técnicas compatíveis com o porte da operação. Nenhum ambiente é completamente imune a incidentes; por isso, práticas e acessos devem ser revistos durante a operação do site.
Seus direitos
Nos termos da LGPD e conforme o caso, você pode solicitar:
- confirmação e acesso aos dados tratados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- informações sobre compartilhamento;
- anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável;
- portabilidade, observada a regulamentação;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados nessa base, ressalvadas as hipóteses legais de retenção;
- revisão de decisões automatizadas, se existirem.
Para informações oficiais, consulte a página de direitos dos titulares da ANPD.
Como falar sobre privacidade
Envie sua solicitação para contato@mubraengenharia.com.br com o assunto “Privacidade e dados pessoais”. Para proteger o titular, a MUBRA pode pedir informações adicionais de identificação antes de atender solicitações que envolvam acesso, correção ou exclusão.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou nas exigências aplicáveis. A data da versão vigente ficará indicada no topo.